Дијагнозата го идентификува здравствениот проблем на пациентот. За да се постигне дијагноза, пациентите и нивните здравствени тимови мора да работат заедно за да се движат низ сложениот, а понекогаш и долготрајниот дијагностички процес.
Тоа вклучува дискусија со пациентот, испитување, тестирање и преглед на резултатите пред да се постигне конечна дијагноза и третман. Грешки може да се појават во која било фаза и може да имаат значителни последици. Одложената, неточна или пропуштена дијагноза може да ја продолжи болеста и понекогаш да предизвика инвалидитет или дури и смрт.
Темата за овогодинешниот Светски ден на безбедноста на пациентите е фокусирана на подобрување на дијагнозата за безбедноста на пациентите, користејќи го слоганот „Направете го правилно, направете го безбедно!“. На тој ден, пациентите и семејствата, здравствените работници, лидерите во здравствената заштита, креаторите на политики и граѓанското општество ќе ја истакнат клучната улога на правилната и навремена дијагноза во подобрувањето на безбедноста на пациентите.