Амазон и Гугл се под истрага поради загриженост дека лажните прегледи на производи на нивните веб-страници би можеле да ги доведат во заблуда потрошувачите, пренесува Би-Би-Си.
Администрацијата за конкуренција и пазар (ЦМА) на Велика Британија е загрижена за можноста „компаниите што го почитуваат законот“, кои продаваат преку Амазон и Гугл, да загубат од компаниите што користат лажни препораки.
И Амазон и Гугл би можеле да се соочат со правна постапка поради кршење на законите за потрошувачите. Двете компании тврдат дека имаат ресурси и прописи кои спречуваат лажни прегледи.
–Нашата грижа е дека милиони купувачи преку Интернет би можеле да бидат доведени во заблуда со читање лажни прегледи и потоа трошење пари врз основа на тие препораки, рече извршниот директор на CMA, Андреа Косчели.
Исто така, како што рече, едноставно не е фер ако некои компании можат да лажат прегледи со пет sвезди со цел да им дадат значење на нивните производи или услуги, додека, од друга страна, компаниите што го почитуваат законот губат.
–Важно е овие технолошки платформи да преземат одговорност и да бидеме подготвени да преземеме мерки доколку откриеме дека компаниите не прават доволно, рече Косчели.
Менаџментот е загрижен дали Амазон и Гугл „прават доволно“ за да „откријат лажни и погрешни прегледи или сомнителни модели на однесување“.